2009年12月11日

【2コマ】「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!

「1回きりのお客様」を数多く集めたって意味がない。
大事なのはそのお客様に、いかに繰り返し利用していただくか。

『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
高田靖久【著】 同文館出版【刊】
ISBN978-4-495-58301-9
定価(本体1400円+税)  2009年3月13日発行

【2コマ】「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!


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Posted by つねさん@zukai at 04:10│Comments(0)読書図解
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